Dernière mise à jour : [28/05/2025]
Chez Homaya, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de manière claire et transparente comment vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Homaya
Email : contact@homaya.shop
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou passez commande, nous collectons certaines données personnelles, notamment :
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Prénom et nom
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Adresse e-mail
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Adresse postale de livraison
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
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Traitement et expédition de vos commandes
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Gestion de la relation client et du service après-vente
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Envoi d’e-mails promotionnels (si vous y avez consenti)
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Sécurisation du site et prévention de la fraude
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Respect de nos obligations légales
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement à Homaya et à ses partenaires techniques (ex : prestataires de paiement, logistique, email marketing). Nous ne revendons jamais vos données.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous écrire à : [adresse email à insérer]
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à :
📧 contact@homaya.shop